사회 · 국내
LGU+ 홈고객센터, 서비스 품질지수 최고점 기록
LG유플러스가 2026년 5월 27일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026년 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 최고 평가를 받았다고 밝혔다. 홈고객센터와 모바일고객센터 모두 2년 연속 '고객감동콜센터' 및 3년 연속 '한국의 우수콜센터'로 선정되었으며, 홈고객센터는 전 산업군 중 최고점을 기록했다. 서비스품질지수는 매년 4차례 콜센터 서비스에 대한 평가를 실시한다.
출처 다양성 · 관점 분포1개 출처 종합
확인된 사실 · 복수 출처 교차
LG유플러스가 2026년 5월 27일 서비스품질지수(KSQI)에서 최고 평가를 받았다.
홈고객센터와 모바일고객센터 모두 2년 연속 '고객감동콜센터'로 선정되었다.
홈고객센터는 3년 연속 '한국의 우수콜센터'로 선정되었다.
홈고객센터는 전 산업군 중 최고점을 기록했다.
서비스품질지수는 매년 4차례 콜센터 서비스에 대한 평가를 실시한다.
출처별 관점
머니투데이 — LG유플러스가 서비스 품질에서 최고점을 기록하며 고객센터의 우수성을 강조했다.
출처 원문
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